Reseña Histórica

Inicio en el año de 1999 como restaurante y hospedaje, denominado en ese entonces “Casona Campestre”.

Año 2004, los socios de la “Casona Campestre”, preocupados por las tendencias del sector turístico con un mercado exigente y especializado, adelantaron un programa donde se articularon contenidos pedagógicos, recreativos y empresariales; para tal fin se adecuaron espacios presentes en las instalaciones, construyendo hábitats para especies domésticas y efectuando exhibiciones de procesos ecológicos sostenibles. Así se consolidó el ECOPARQUE CHINAUTA.

Cultura Organizacional

Somos un centro recreativo y turístico dedicado a promover la conciencia ecológica, brindando a nuestros visitantes un ambiente natural donde podrán disfrutar de un sano esparcimiento, realizar actividades deportivas o, simplemente, obtener renovación física y mental, aprendiendo de una forma lúdica sobre el cuidado del medio ambiente y la importancia que esto tiene en nuestra sociedad actual. Por ubicación, clima, topografía y escenarios, somos un ecoparque privilegiado, lo cual nos permite brindar a nuestros visitantes paisajes cálidos, únicos y majestuosos que harán de su visita una experiencia de vida.

ECOPARQUE EQUIPO-1

Brindar a clientes y visitantes, espacios que sensibilicen y aporten conocimiento sobre prácticas amigables medioambientales con altos estándares de servicios de alojamiento, grupos, convenciones, caminatas, talleres ecológicos, alimentos y bebidas.,  propendiendo por un desarrollo sostenible para preservar nuestros recursos naturales.

Para el año 2020 seremos el centro eco turístico de mayor reconocimiento y posicionamiento entre nuestros clientes, en medios sociales y digitales a nivel local y departamental, principalmente trabajando alternativas ecológicas auto sostenibles y altos estándares de nuestros servicios,  promoviendo una cultura amigable con el medio ambiente, liderando la consolidación de la oferta y la demanda por el desarrollo turístico del sumapaz.

El Ecoparque chinauta desarrolla alternativas ecológicas para concientizar y satisfacer las necesidades de nuestros clientes contribuyendo al cuidado del planeta tierra. Con el fin de prestar servicios acordes a los estándares en alojamiento, alimentos y bebidas, grupos y convenciones, para ello contamos Con personal competente, proveedores calificados e instalaciones que promueven la diversión, esparcimiento y contemplación de la flora y fauna  que garantizan la mejora continua de nuestros procesos.

  1. Desarrollar alternativas ecológicas que contribuyan al cuidado del medio ambiente.
  2. Ejecutar y mantener los estándares de nuestros servicios para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
  3. Fortalecer las competencias de nuestros colaboradores fomentando la cultura organizacional.
  4. Garantizar proveedores calificados que cumplan con estándares de normatividad legal vigente.
  5. Sostener e innovar las áreas de esparcimiento y contemplación de la flora y fauna.
  6. Gestionar la mejora continua de nuestros procesos

ECOPARQUE CHINAUTA se preocupa por lograr un perfecto equilibrio entre los servicios que ofrece y quienes participan en todos sus procesos, por ello actúa de manera responsable y vela por el bienestar de nuestros colaboradores, clientes y proveedores, controlando la optimización los recursos económicos, hídricos y energéticos logrando el mayor aprovechamiento. Generamos acciones formativas y de concientización sobre los principios del turismo sostenible y apoyamos la prevención de la ESCNNA y la explotación laboral infantil.

En cumpliendo de los requisitos de la normatividad y la legislación vigente aplicable a las actividades de Alojamiento nos enfocamos en cubrir tres grandes ámbitos:

AMBIENTAL

Durante la operación de servicios de alojamiento buscamos la reducción de impactos negativos al medio ambiente, ahorrando y consumiendo de forma responsable los recursos naturales, haciendo uso de suministros amigables con el medio ambiente y controlando la generación de residuos.

ECONÓMICO

Con estimulación de la actividad local, empleando proveedores y trabajadores locales que garanticen el desarrollo personal y profesional, teniendo en cuenta que es importante que las comunidades locales cuenten con nuestro acompañamiento como un aliado para su desarrollo económico.

SOCIOCULTURAL

Con la aplicación de principios enfocados en el conocimiento, promoción y potencialización de los atractivos y raíces socio-culturales a nivel regional y nacional.

OBJETIVO GENERAL DE SOSTENIBILIDAD

Establecer lineamientos que permitan el desarrollo de acciones sostenibles enfocadas en lo ambiental, lo económico y lo sociocultural, reduciendo los impactos negativos y generando conciencia frente al consumo.

OBJETIVOS ESPECIFICOS DE SOSTENIBILIDAD

  • Divulgar la política de sostenibilidad por la cual se rige ECOPARQUE CHINAUTA.
  • Sensibilizar a los proveedores el cumplimiento de los requisitos legales inherentes a su producto o servicio.
  • Mantener los niveles de satisfacción de clientes y colaboradores.
  • Implementar acciones tendientes a promover el uso racional del agua, la energía y los residuos.
  • Aplicar inclusión laboral manteniendo capacitación continua en temas ambientales, socio- culturales y económicos.

DERECHOS

CLIENTES y HUÉSPEDES

  • Conocer la información del manejo de los recursos naturales, socioculturales y económicos que impactan en el EAH.
  • Disfrutar de los sitios de interés turístico de la región.
  • Disfrutar de las instalaciones del EAH.
  • Conocer la información de los requisitos legales aplicables a los huéspedes para las actividades de turismo y alojamiento.
  • Conocer las políticas y lineamientos de la prestación de servicios del EAH.
  • Derecho a fumar en las áreas destinadas para dicho fin.

PROVEEDORES

  • Conocer la política de sostenibilidad y los programas asociados.
  • Conocer la política de manejo sostenible de los productos y servicios comprados por el EAH
  • Conocer la política de compras
  • A recibir pago justo y oportuno por sus servicios y productos vendidos.
  • Si es un proveedor local tiene prioridad.

COLABORADORES

  • Conocer la información del manejo de los recursos naturales, socioculturales y económicos que impactan en el EAH.
  • Disfrutar de los sitios de interés turístico de la región.
  • Disfrutar de las instalaciones del EAH.
  • Conocer la información de los requisitos legales aplicables a los huéspedes para las actividades de turismo y alojamiento.
  • Conocer las políticas y lineamientos de la prestación de servicios del EAH.
  • Recibir capacitación constante sobre la sostenibilidad.
  • Presentar reclamos asociados con la relación comercial con el EAH
  • Participar en las capacitaciones generadas por el EAH

DEBERES

CLIENTES y HUÉSPEDES

  • Respeto por la cultura, creencias, tradiciones y hábitos de las personas de la Región
  • Hacer uso adecuado de las instalaciones del EAH
  • Hacer uso racional de recursos naturales.
  • Respetar los espacios sociales del EAH
  • Cumplir los requisitos legales para la prevención de la explotación sexual de menores
  • Cumplir las condiciones contractuales para la prestación del servicio.
  • Respeto por la tranquilidad de otros huéspedes
  • Hacer separación en la fuente de los residuos generados

PROVEEDORES

  • Cumplir con la reglamentación legal para proveer productos o servicios.
  • Cumplir los requisitos legales para la prevención de la explotación sexual de menores
  • Cumplir las condiciones contractuales para la prestación del servicio o compra de sus productos
  • Cumplir con las políticas de sostenibilidad y compras del EAH

COLABORADORES

  • Respeto por la cultura, creencias, tradiciones y hábitos de las personas de la Región
  • Hacer uso adecuado de las instalaciones del EAH
  • Hacer uso racional de recursos naturales.
  • Respetar los espacios sociales del EAH
  • Cumplir los requisitos legales para la prevención de la explotación sexual de menores
  • Cumplir las condiciones contractuales para la prestación del servicio.
  • Respeto por la tranquilidad de otros huéspedes
  • Hacer separación en la fuente de los residuos generados

En cumplimiento de la ley 679 de 2001 y la resolución 3840 de 2009, ECOPARQUE CHINAUTA. se acoge al código de conducta con el fin de proteger a los menores de edad de la explotación sexual. Para el cumplimiento del compromiso hemos definido las siguientes directrices:

  • Todas nuestras actividades rechazan cualquier clase de explotación sexual de niños.
  • Rechazamos la explotación laboral infantil.
  • Rechazamos la discriminación de raza o género.
  • Los colaboradores, no promoveremos establecimientos donde los menores estén expuestos directa o indirectamente al comercio sexual.
  • Comunicaremos oportunamente a la policía local y/o autoridades competentes, los casos de comercio sexual con menores que se perciban o detecten y a los proveedores que desarrollen prácticas relaciona das con este aspecto.
  • Comercializaremos nuestros productos sin publicidad engañosa y sin involucrar prácticas indebidas con niños o adolescentes.
  • Concientizaremos y divulgaremos al público que la explotación sexual de menores es un delito.
  • Condenamos todas las formas de explotación sexual con niños y apoyamos todas las acciones legales para prevenir y castigar estos delitos.
  • Apoyo a las comunidades locales.
  • Difundimos nuestro patrimonio histórico – cultural, a través de actividades que promuevan el respeto y valorización de la cultura e identidad local.
  • Contribuimos al desarrollo local brindando bienestar social.

Normatividad

 

El Ecoparque Chinauta da cumplimineto a:

 

  • ESCNNA: Estrategia Nacional de Prevención de la Explotación Sexual Comercialde Niños, Niñas y Adolescentes, Con tu mirada protegemos de la explotación sexual y comercial a los niños, niñas y adolecentes. Denuncia el delito de la explotación sexual comercial a través de la linea gratuita nacional del ICBF 01 8000 112  440 al 106
  • LEY 84 DE 1989: or la cual se adopta el Estatuto Nacional de Protección de los Animales y se crean unas contravenciones y se regula lo referente a su procedimiento y
    competencia.
  • DECRETO 2811 DE 1974: Por el cual se dicta el Código Nacional de Recursos Naturales Renovables y de Protección al Medio Ambiente.
  • LEY 163 DE 1959: Por la cual se dictan medidas sobre defensa y conservación del patrimonio histórico, artístico y monumentos públicos de la Nación.